•   29 March 2024 -

Wajib Diketahui, Program JKN-KIS Lewat BPJS Kesehatan Goes to customer

Ekonomi - Yoyok S
23 Oktober 2019
Wajib Diketahui, Program JKN-KIS Lewat BPJS Kesehatan Goes to customer Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta Achmad Zainuddin, saat kegiatan BPJS Kesehatan goes to customer. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran peserta terhadap pentingnya program JKN-KIS serta untuk meningkatkan pengetahuan peserta terhadap prosedur, hak dan kewajiban peserta terhadap program JKN-KIS.
KLIKKALTIM.com -- Badan penyelenggara jaminan sosial (BPJS) Kesehatan Kantor Cabang Samarinda mengadakan kegiatan goes to customer. Kegiatan ini sebagai upaya untuk meningkatkan kesadaran peserta terhadap pentingnya program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS), dengan tajuk Inovasi BPJS Kesehatan Untuk Kemudahan, Kepastian dan Kecepatan Layanan Peserta Program JKN-KIS.
 
Kali ini kegiatan dilaksanakan di ruang pertemuan Kecamatan Sungai Pinang pada Rabu (16/10/2019). Kegiatan ini menyasar peserta dari segmen diantaranya Penerima Bantuan Iuran (PBI), Pekerja Penerima Upah (PPU) baik dari perusahaan dan Aparatur Sipil Negara (ASN), dan Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU).
BPJS Kesehatan terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada peserta dengan berbasis teknologi agar peserta dapat menikmati berbagai kemudahan pelayanan JKN-KIS, dari pendaftaran, pembayaran iuran sampai mendapatkan informasi mengenai pelayanan kesehatan.
 
Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta Achmad Zainuddin mengungkapkan, kegiatan BPJS Kesehatan goes to customer bertujuan untuk meningkatkan kesadaran peserta terhadap pentingnya program JKN-KIS serta untuk meningkatkan pengetahuan peserta terhadap prosedur, hak dan kewajiban peserta terhadap program JKN-KIS.
 
“Kami juga berharap peserta mengetahui kanal-kanal yang telah dikembangkan oleh BPJS Kesehatan, memberikan keseragaman pemahaman tentang program JKN-KIS dan kebijakan-kebijakan terbaru dan mengoptimalkan penggunaan kanal layanan administrasi serta pemberian informasi dan penanganan pengaduan dan kanal pembayaran iuran yang telah dikembangkan oleh BPJS Kesehatan," jelas Achmad
 
Ia juga menerangkan, semua layanan BPJS Kesehatan ada di genggaman, dengan aplikasi Mobile JKN yang dapat diunduh melalui Play Store dan App Store.
“Peserta dapat memeroleh kemudahan mendaftar dan mengubah data kepesertaan, kemudahan mengetahui informasi data peserta dan keluarga, kemudahan mengetahui informasi tagihan pembayaran iuran untuk peserta mandiri, kemudahan mendapatkan pelayanan di fasilitas kesehatan, kemudahan menyampaikan pengaduan dan permintaan informasi seputar JKN-KIS,” tuturnya.
 
Peserta kegiatan BPJS Kesehatan goes to customer kali ini memperoleh materi tentang overview program JKN-KIS, kepesertaan dan iuran, prosedur pelayanan kesehatan dan sistem rujukan online, kemudahan akses layanan administrasi dan aplikasi Moblie JKN serta kebijakan-kebijakan terbaru BPJS Kesehatan.
Menanggapi kegiatan BPJS Kesehatan goes to customer Mawardah Amaliah (23), salah seorang peserta dari segmen PBI Kota Samarinda sangat mengapresiasi kegiatan ini.
 
“Kegiatan ini sangat baik sekali, banyak informasi yang belum saya ketahui akhirnya terjawab disini,” ungkapnya
Ia juga mengungkapkan sangat senang sekali mendapat jawaban langsung dari orang BPJS Kesehatan jadi tidak salah-salah lagi, karena banyak informasi yang tidak benar tentang program ini yang beredar di masyarakat. (adv)
 
 
 

 




TINGGALKAN KOMENTAR