Si TIO, Inovasi Disdukcapil Bontang yang Permudah Layanan Akta Kelahiran

BONTANG – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bontang terus berinovasi dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan. 

Salah satu inovasi andalannya adalah Sistem Three In One (Si TIO), program yang mempermudah pengurusan dokumen kelahiran bagi masyarakat.

Inovasi ini sebenarnya telah berjalan sejak tahun 2018, namun hingga kini tetap menjadi unggulan karena efektivitasnya. Melalui Si TIO, masyarakat cukup sekali mengurus akta kelahiran, namun langsung mendapatkan tiga dokumen sekaligus, yaitu akta kelahiran anak, perubahan Kartu Keluarga (KK) dengan penambahan nama anak, serta Kartu Identitas Anak (KIA).

“Inovasi ini dibuat untuk mempermudah masyarakat. Cukup sekali mengurus, langsung jadi tiga dokumen,” jelas Kepala Disdukcapil Kota Bontang Budiman, melalui Analis Kebijakan Ahli Muda Seksi Kerjasama dan Inovasi Pelayanan (KIP) Nuryanti, Jumat (24/10/2025).

Selain memberikan kemudahan, Si TIO juga memastikan setiap anak yang baru lahir langsung memiliki Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan KIA sejak usia 0 bulan.

“Sekarang setiap anak yang lahir harus punya NIK. KIA berlaku sejak usia 0 bulan hingga 17 tahun kurang satu hari,” terang Nuryanti.

Program ini dinilai efektif dalam meningkatkan kecepatan pelayanan serta memperkuat akurasi data kependudukan di Kota Bontang. Masyarakat yang sebelumnya harus mengurus ketiga dokumen itu secara terpisah, kini bisa menyelesaikannya dalam satu kali proses.

Ia berharap hadirnya Si TIO membuat layanan administrasi kependudukan di Bontang semakin mudah, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

""Harapannya, SI TIO terus menjadi inovasi unggulan dinas kependudukan dan pencatatan sipil dan dapat memberikan pelayanan yang membahagiakan masyarakat" tutupnya