Demi Beri Layanan Lebih Baik; DPM-PTSP Timang-timang Relokasi MPP ke Gedung Graha Pemuda
Layanan MPP yang berada di Gedung Pasar Tamrin.
BONTANG- Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Bontang berencana memindahkan Mal Pelayanan Publik (MPP) ke gedung Graha Pemuda yang kini ditempati Disporapar.
Alasannya, demi meningkatkan kualitas layanan publik terus dilakukan Pemkot Bontang.
Kepala DPM-PTSP Kota Bontang, Muhammad Aspiannur menuturkan, relokasi bukan sekeder pemindahan tempat melainkan bagian dari pembenahan sistem pelayanan lebih inklusif.
Dia bilang, MPP harus memberi kemudahan dan kenyamanan akses bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk yang rentan, seperti ibu hamil, lanjut usia (Lansia), dan penyandang difabel.
"Kami ingin pelayanan yamg bisa dijangkau semua orang tanpa hambatan," ujarnya, Senin (24/11/2025).
Opsi lokasi yang diajukan adalah Gedung Dinas Pemuda, Olahraga, Pariwisata, Ekonomi Keeatif (Dispopar) di Jalan Jenderal Sudirman.
Gedung tersebut dinilai potensial, karena lebih memungkinkan penataan ulang ruangan untuk kebutuhan berbagai layanan, termasuk layanan vertikal seperti
BPJS, dan instansi lainnya.
“Kami sudah ajukan opsi itu, namun masih menunggu kepastian waktu perpindahan Dispopar,” jelas Aspiannur.
Saat ini MPP Bontang menampung beragam layanan dari OPD, BUMN, BUMD, hingga instansi vertikal.
Karena itu, diperlukan gedung yang lebih memadai agar layanan tetap berjalan optimal sesuai standar nasional MPP yang menekankan kebersihan, kenyamanan, dan profesionalitas.
Lanjutnya, relokasi ini juga menjawab keluhan masyarakat mengenai lokasi MPP yang berada di lantai empat Pasar Tamrin. Di mana aksesnya sering terkendala eskalator tidak berfungsi dan kondisi lingkungan pasar yang kurang nyaman.
“Akses menuju lantai empat memang menjadi keluhan utama warga. Karena itu, kami ingin memastikan MPP ke depan benar-benar ramah bagi semua,” jelasnya.
Ikuti berita-berita terkini dari klikkaltim.com dengan mengetuk suka di halaman Facebook kami berikut ini:
