Antrean Pendaftaran di RSUD Bontang Lagi-lagi Membludak

BONTANG- Layanan di RSUD Taman Husada Bontang kembali membludak akibat gangguan sistem pendaftaran, Rabu (18/2/2026). 

Salah satu pasien, Ramli mengaku harus mengatre lama untuk berobat di rumah sakit plat merah ini. Petugas di sana, kata Ramli, menjelaskan terjadi gangguan teknis sehingga antrean pendaftaran membludak. 

"Tapi pas mau konfirmasi tidak bisa. Petugas hanya bilang ada gangguan teknis," tuturnya. 

Klik Kaltim mengkonfirmasi manajemen RSUD Taman Husada. Kepala Bidang Pelayanan Medik dan Pengendalian Mutu RSUD Taman Husada Tri Ratna Paramita  mengatakan, kepadatan ini biasa terjadi saat hari pertama pasca libur. 

Kendati demikian tim teknis tengah mencari persoalan yang menyebablan pelayanan tersendat. "Kami masih cari tahu dulu. Memang padat sejak pagi," ucapnya. 

Klik Kaltim mengkonfirmasi Kepala BPJS Kesehatan Bontang Laily Jumiati. Kata dia pada pagi hari memang aplikasi JKN Mobile terdapat masalah. 

Kendati begitu masalah cepat ditangani. Antrean diperparah karena sistem data internal RSUD Taman Gusada juga ikut gangguan. 

"Memang JKN sempat gangguan. Tapi cepat tertanganin. Sekarang sistem internal RSUD lagi yang ikut gangguan," ucapnya.