Innovation Summit 2024, RSUD Taman Husada Raih Gold Winner 

BONTANG- RSUD Taman Husada Bontang berhasil mencetak prestasi membanggakan dengan meraih penghargaan Gold Winner dalam ajang Innovation Summit 2024 yang digelar oleh Pupuk Kalimantan Timur (PKT) pada 30 Agustus 2024 lalu.  

Ajang ini merupakan kompetisi inovasi yang melibatkan peserta dari berbagai kategori, termasuk internal PKT, masyarakat umum, UMKM, dan perguruan tinggi. Keberhasilan RSUD Taman Husada menegaskan bahwa inovasi di bidang kesehatan, terutama yang berorientasi pada pelayanan publik, mampu bersaing di tingkat tinggi.  

RSUD Taman Husada memenangkan penghargaan tersebut melalui inovasi bertajuk It’s Simpler, sebuah sistem manajemen rumah sakit yang terintegrasi. Sistem ini mencakup pendaftaran, pelayanan medis, hingga administrasi pasien, sehingga meningkatkan efisiensi layanan secara signifikan.  

Humas RSUD Taman Husada Bontang, dr. Siti Aisyatur Ridha, menyampaikan bahwa It’s Simpler bertujuan untuk menyederhanakan proses pelayanan di rumah sakit, baik bagi pasien maupun tenaga medis.  

“Inovasi ini mempermudah seluruh alur pelayanan di rumah sakit, sehingga memberikan manfaat nyata dalam meningkatkan kecepatan dan ketepatan layanan,” jelasnya saat dikonfirmasi, Senin (23/9). 

Inovasi tersebut berhasil mengalahkan 115 karya lainnya yang berkompetisi dalam kategori eksternal. Hal ini menjadi kebanggaan bagi RSUD Taman Husada sekaligus bukti nyata bahwa inovasi mereka layak mendapatkan pengakuan.  

Selain penghargaan Gold Winner, RSUD Taman Husada juga meraih Silver Award melalui inovasi lain, yaitu Sistem Si Cantik (Cluster Antrian Klinik).  

Sistem Si Cantik untuk Kelola Antrian Pasien

Si Cantik dirancang untuk mengelola antrian pasien di klinik rawat jalan secara lebih terstruktur. Sistem ini membagi pasien ke dalam kelompok berdasarkan klinik tujuan, seperti klinik saraf, penyakit dalam, paru-paru, dan lainnya.  

“Inovasi ini terbukti efektif dalam mengurangi waktu tunggu dan kepadatan antrian di klinik rawat jalan. Pasien menjadi lebih nyaman saat menjalani pemeriksaan,” ungkap dr. Ridha.  

Sistem Si Cantik dapat digunakan oleh pasien BPJS maupun pasien umum, memastikan akses yang adil untuk seluruh kalangan.  

Pengakuan atas Komitmen Pelayanan

Menurut dr. Ridha, keberhasilan ini merupakan hasil kerja keras tim RSUD Taman Husada yang selalu berusaha menciptakan inovasi untuk meningkatkan kualitas layanan. Ia menambahkan bahwa penghargaan ini memiliki nilai lebih, mengingat ini adalah pertama kalinya RSUD mengikuti kompetisi inovasi.  

“Penghargaan ini bukan hanya soal prestise, tetapi juga pengakuan atas upaya kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar dr. Ridha.  

Ia memastikan bahwa inovasi-inovasi tersebut tidak hanya akan berhenti di atas kertas, melainkan terus diterapkan dalam operasional rumah sakit. RSUD Taman Husada berkomitmen untuk menjadikan sistem It’s Simpler dan Si Cantik sebagai bagian integral dari pelayanan sehari-hari.  

Melalui kedua inovasi ini, RSUD Taman Husada diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi rumah sakit lain, khususnya di Bontang, untuk terus berinovasi dalam meningkatkan layanan kesehatan.  

“Penghargaan ini memotivasi kami untuk terus melahirkan inovasi baru yang bermanfaat langsung bagi pasien, sekaligus memperkuat komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas,” pungkas dr. Ridha.