Kelurahan Bontang Baru Siapkan Layanan Ramah Difabel, Wujudkan Pelayanan Publik Inklusif

Bontang - Dalam upaya menciptakan pelayanan publik yang inklusif, Kelurahan Bontang Baru, Kecamatan Bontang Utara, menyiapkan sejumlah fasilitas dan layanan yang ramah bagi penyandang disabilitas.

Sekretaris Lurah Bontang Baru, Hamzah, menyampaikan komitmen tersebut saat ditemui di ruang kerjanya. Ia mengatakan bahwa langkah ini merupakan bagian dari transformasi menuju pelayanan publik yang setara, adil, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.

“Ini menjadi bagian dari transformasi pelayanan publik yang setara, adil serta mudah diakses masyarakat,” ujarnya.

Saat ini, Kelurahan Bontang Baru telah dilengkapi dengan berbagai fasilitas penunjang, seperti area parkir khusus disabilitas yang dirancang agar mudah diakses tanpa hambatan. Selain itu, jalur pejalan kaki juga telah diperbaiki dan dibuat lebih landai guna memberikan kenyamanan bagi pengguna kursi roda atau alat bantu lainnya.

Hamzah menambahkan, pihak kelurahan telah menyiapkan satu unit kursi roda dan berencana untuk menambah jumlah serta jenis fasilitas yang tersedia. 

“Kami juga menyiapkan kursi roda dan tingkat. Kalau saat ini kami memang baru punya satu kursi roda, rencananya kami akan menambah fasilitasnya,” katanya.

Tidak hanya infrastruktur, kelurahan juga menyediakan toilet khusus dengan desain yang aman dan mudah digunakan oleh penyandang disabilitas.

Sebagai bentuk pelayanan menyeluruh, pendampingan juga diberikan kepada penyandang disabilitas yang datang untuk mengurus administrasi di kantor kelurahan. Pendekatan ini bertujuan agar proses pelayanan dapat berlangsung lancar dan nyaman bagi semua pihak.

“Kami berharap Kelurahan Bontang Baru bisa terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat tanpa perbedaan,” tutup Hamzah. (adv/lia)